Política de proteção de dados
Política de Privacidade
Jogo Gold & Crystal
Última atualização: março de 2026
1. Introdução
A UNSOLVED, empresa constituída ao abrigo da legislação francesa, com sede em 1 rue Marguerin, 75014 Paris, França (“UNSOLVED”, “nós”), opera este site (o “Site”).
No âmbito da utilização do Site e da participação no jogo Gold & Crystal (o “Jogo”), podemos recolher e tratar dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica de forma clara como os seus dados são recolhidos, utilizados e protegidos.
Comprometemo-nos a cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis nos países onde operamos.
2. Dados recolhidos e finalidades
Recolhemos apenas os dados necessários para:
Organização do jogo
Finalidade:
- inscrição
- gestão
- atribuição do prémio
Base legal:
- execução de contrato
- consentimento
Dados:
- nome
- morada
- documentos de identificação (apenas vencedor)
Conservação:
- até 5 anos
Compras e encomendas
Finalidade:
- processamento
- entrega
- suporte
Dados:
- identidade
- telefone
- morada
- dados de pagamento (via terceiros)
👉 Não armazenamos dados bancários.
Comunicação
Podemos comunicar através de:
- site
- redes sociais
- media
Dados:
- identidade
- imagem
Suporte
Dados:
- contacto
Newsletter
Conservação:
- até 3 anos
Análise do site
Dados:
- navegação
- cookies
3. Origem dos dados
Dados recolhidos diretamente do utilizador.
4. Partilha de dados
Podemos partilhar com:
- equipas internas
- prestadores técnicos
- pagamentos
- transportadoras
- parceiros de marketing
- autoridades
5. Transferências internacionais
Os dados podem ser transferidos para outros países, incluindo a Europa.
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- funcionamento
- análise
- publicidade
Pode gerir preferências a qualquer momento.
7. Direitos
Dependendo do seu país, pode:
- aceder aos dados
- corrigir
- apagar
- retirar consentimento
8. Segurança
Aplicamos medidas razoáveis de segurança.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política a qualquer momento.