Condiciones Generales de Uso (CGU)
Condiciones Generales de Uso (CGU)
Sitio Gold & Crystal
En vigor a partir de: marzo de 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) tienen por objeto definir las condiciones de acceso y utilización del sitio web dedicado al juego Gold & Crystal (en adelante, el “Sitio”).
El acceso y uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estas CGU.
En caso de desacuerdo, el usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Información legal
El Sitio es operado por:
UNSOLVED
Empresa constituida conforme a la legislación francesa
1 rue Marguerin – 75014 París – Francia
Director de publicación: Simon Couasse
El Sitio está alojado por Shopify.
3. Acceso al Sitio
El Sitio permite a los usuarios:
- acceder a información sobre el juego Gold & Crystal
- adquirir productos relacionados con el juego
- acceder a contenidos digitales vinculados al juego
El acceso al Sitio es gratuito, sin perjuicio de los costes de conexión a Internet.
UNSOLVED se esfuerza por garantizar el acceso continuo, pero no asegura la disponibilidad permanente ni la ausencia de errores.
El acceso puede ser suspendido o interrumpido en cualquier momento, especialmente por motivos de mantenimiento, actualización o por causas ajenas a nuestra voluntad.
4. Comportamiento del usuario
El usuario se compromete a:
- cumplir con la legislación aplicable
- no perturbar el funcionamiento del Sitio
- no intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
- no utilizar herramientas automatizadas (bots, scraping, etc.)
- no reproducir, copiar o explotar los contenidos sin autorización
Cualquier comportamiento abusivo, fraudulento o contrario a estas CGU podrá dar lugar a la suspensión o eliminación del acceso al Sitio, sin previo aviso.
5. Datos personales
El Sitio puede recopilar datos personales.
Estos datos se tratan conforme a la Política de Privacidad y a la normativa aplicable en el país del usuario.
Dependiendo de la legislación, el usuario podrá ejercer derechos como:
- acceso
- rectificación
- supresión
- oposición
- limitación del tratamiento
- retirada del consentimiento
UNSOLVED podrá solicitar la verificación de identidad.
6. Propiedad intelectual
Todos los elementos del Sitio (textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, concepto del juego, enigmas, etc.) están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
Son propiedad exclusiva de UNSOLVED, salvo indicación contraria.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o explotación sin autorización previa por escrito.
7. Responsabilidad
La información del Sitio se proporciona a título informativo.
UNSOLVED no garantiza:
- la exactitud
- la integridad
- la actualidad de los contenidos
UNSOLVED no será responsable de:
- errores u omisiones
- daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio
- interrupciones o fallos técnicos
- virus o problemas informáticos
- uso indebido de la información por parte de los usuarios
La responsabilidad queda excluida en caso de fuerza mayor.
8. Enlaces externos
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros.
UNSOLVED no tiene control sobre ellos y no asume responsabilidad por su contenido o funcionamiento.
9. Cookies
Durante la navegación, pueden instalarse cookies en el dispositivo del usuario.
Estas cookies permiten:
- el correcto funcionamiento del Sitio
- mejorar la experiencia del usuario
- analizar el uso del Sitio
El usuario puede configurar su navegador para gestionar o rechazar cookies.
La desactivación puede afectar a ciertas funcionalidades.
10. Modificación de las CGU
UNSOLVED se reserva el derecho de modificar estas CGU en cualquier momento.
Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación.
11. Ley aplicable
Estas CGU se rigen por la legislación aplicable en el país de residencia del usuario, sin perjuicio de las normas imperativas.
En caso de conflicto, se buscará una solución amistosa antes de recurrir a la vía judicial.